«La eficaz planificación de pedidos es fundamental para asegurar la disponibilidad de productos para nuestros tenderos y brindar así una experiencia de compra excepcional a sus clientes. Nuestro compromiso con la excelencia en la gestión de la demanda, el control de inventario y la planificación de pedidos nos llevó a buscar una solución de vanguardia que aumentara nuestra visibilidad sobre la demanda y el stock, impulsando así el crecimiento de los tenderos».
Guillermo Caudevilla, CTO de Frogtek
Frogtek, en su compromiso por apoyar a las tiendas pequeñas en Latinoamérica, se ha asociado con el ITA para dotar de inteligencia su sistema de aprovisionamiento, que registra datos de ventas y stock. Sin embargo, necesita una mejora en la capacidad de planificar los pedidos a proveedores en tiempo real. Esto es especialmente relevante para las tiendas pequeñas en la región, muchas de las cuales aún no están informatizadas.
La propuesta de pedido en tiempo real de la herramienta Kajal está adaptada a la realidad de las tiendas. Por ejemplo, considera la liquidez del tendero en cada momento.
Esta colaboración promete transformar la gestión de aprovisionamiento y fortalecer aún más las comunidades locales en toda Latinoamérica.
Parque Tecnológico Walqa, Edificio 1, 22197, Cuarte, Huesca.
El Grupo Frogtek es una empresa que se dedica a la responsabilidad social, enfocada en empoderar a tenderos de naciones en desarrollo para que puedan mejorar sus condiciones económicas y competir de manera más efectiva en el mercado.
Su principal herramienta, Tiendatek, es una aplicación diseñada para ayudar a los tenderos a gestionar y optimizar sus negocios. Como resultado, logran un incremento promedio del 15% en sus ventas durante el primer año de uso.
Con aproximadamente 4000 tiendas en México ya beneficiándose de Tiendatek, y más de 20 empresas líderes a nivel global confiando en los datos proporcionados por Frogtek para mejorar sus operaciones y estrategias.
El Grupo Frogtek se ha consolidado como una empresa rentable en constante crecimiento. Su red de tiendas y facturación ha experimentado un incremento anual superior al 40% en los últimos años.
Con presencia global y una estructura de trabajo distribuida, Frogtek opera en México y Colombia para ventas, formación y soporte a los tenderos, mientras que la creación de tecnología se lidera desde España.
Frogtek decidió mejorar su proceso de gestión de aprovisionamiento para satisfacer las demandas cambiantes del mercado y garantizar una experiencia óptima para sus clientes.
La empresa necesitaba tener visibilidad de los productos que las tiendas compran a cada proveedor, para lo cual se creó un algoritmo totalmente parametrizable.
Con él obtenemos las ventas por cada proveedor por zona además de saber los costes y precios a los que se suelen comprar y vender.
Para la mejora del aprovisionamiento que requería Frogtek resultaba imprescindible realizar la previsión de la demanda de cada producto.
Para ello la metodología de Kajal Forecasting® permite caracterizar los productos en base al valor que aportan y a su demanda para su previsión.
A la necesidad de Frogtek de calcular los inventarios de cada tienda se utilizó la sistemática de Kajal Inventory®.
Mediante cálculos probabilísticos y teniendo en cuenta el nivel de servicio elegido para cada producto se realiza el dimensionamiento de su stock.
Para planificar los pedidos en tiempo real en base a las previsiones de demanda y cálculos de stocks se utilizó la metodología de Kajal Replenishment®.
Una solución que obtiene el pedido de cada producto de la tienda basándose también en el histórico de compras de cada tendero.
Además, incorpora un algoritmo que permite obtener el pedido más adecuado de acuerdo con las limitaciones económicas de cada tienda.
Autores: Guillermo González y Lorena Polo.
